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AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
nuda accessoires, Susanna Ramminger, Habsburgerstrasse 44, 6003 Luzern
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Vertragsgegenstand
nuda accessoires verkauft Ihnen die bestellten Waren zu den nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Angebot und Vertragabschluss
nuda accessoires bietet im Onlineshop Waren an und Sie können im Onlineshop, per Telefon, per E-Mail oder per Post bestellen. Der Vertrag zwischen Ihnen und nuda accessoires kommt aufgrund Ihrer Bestellung und der Annahme durch nuda accessoires zustande. Sie werden über die Annahme der Bestellung per E-Mail informiert. nuda accessoires kann eine Bestellung auch ohne Gründe ablehnen.
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Generell – Online-Bestellungen bei nuda accessoires sind KEINE Auswahlsendungen.
nuda accessoires bietet daher keinen Umtausch und keine Rücknahme von Produkten an, die im Online-Shop gekauft worden sind.
Bitte kontaktieren Sie uns im Fall von Unsicherheit VOR dem Kauf – wir beraten Sie gern und ausführlich.
Reduzierte Waren sind generell vom Recht auf Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
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Zahlungsbedingungen
VISA / MasterCard / Postcard / TWINT Der Betrag wird auf das Konto von nuda accessoires gutgeschrieben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, übergeben wir die Waren innert 1-2 Werktagen unserem Versandpartner.
Vorkasse per Rechnung im onlineshop Sie können im onlineshop per Vorkasse-Rechnung bestellen. Sie erhalten eine Rechnung per Mail mit unserer Bankverbindung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto gelangt die bestellte Ware in den Versand.
Vorkasse per Rechnung für Bestellungen ausserhalb des onlineshops Sie können per Mail / Telefon / Brief mit uns in Kontakt treten und das Gewünschte bestellen. Anschliessend erhalten Sie eine Vorkasse-Rechnung mit unseren Bankdaten per Mail. Nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages auf unserem Konto übergeben wir die Waren innert 1-2 Werktagen unserem Versandpartner.
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Lieferung und Lieferfristen nuda accessoires liefert die bestellten Waren an die von Ihnen hinterlegte Lieferadresse. Nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages auf unserem Konto übergeben wir die Waren im Regelfall innerhalb von 1-2 Werktagen der Schweizerischen Post per A-Post. Die Zustellfrist innerhalb der Schweiz beträgt im Regelfall 1-2 Werktage. nuda accessoires hält unter Verweis auf Art. 185 Abs.2 OR fest, dass Nutzen und Gefahr für die bestellten Waren nach der Aufgabe der Sendung bei der Post durch nuda accessoires auf Sie übergehen. Tritt auf dem Transportweg zu Ihnen ein Schaden auf, müssen Sie unmittelbar nach Erhalt der Sendung den Schaden der Poststelle melden. Der Verlust von Sendungen unterliegt der gleichen Handhabe.
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Bestände Falls zwischen Bestelleingang und Zahlung der Lagerbestand der Ware auf Null sinken sollte, kann sich die Auslieferung bis zu 6 Wochen verzögern. nuda accessoires wird Sie entsprechend informieren. Sollte der Artikel nicht mehr produzierbar sein (Unikate oder nicht wiederbeschaffbare Materialien), informiert Sie nuda accessoires über ähnliche Varianten. Sollten diese nicht zusagen, wird ein bereits bezahlter Betrag umgehend und vollständig rückerstattet.
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Mögliche Abweichungen Produkte von nuda accessoires entstehen in Kleinstserien oder es sind Unikate. Die folgenden Kriterien können eintreten und stellen keinen Reklamationsgrund dar:
– Farb- oder/und Strukturabweichungen zwischen Abbildung und geliefertem Produkt.
– Muster und Rapporte: können von den Abbildungen abweichend verarbeitet sein.
– Leder: unregelmäßige Narbung ist möglich und Garantie für die Echtheit.
– Fell: Haarverlust ist reibungsabhängig und nicht vermeidbar.
– Sitz und Passform von Textilien können von den Abbildungen abweichen, weil sie u.a. von Figur und Körperhaltung abhängen. Unsere Grössentabelle bietet diesbezüglich lediglich Orientierung.
Grössentabelle Was als passend empfunden wird, ist sehr individuell. Daher bezeichnen wir unsere Grössen lieber mittels Buchstaben als mit Ziffern. Eine ungefähre Entsprechung finden Sie hier:
nuda CH, D , A Italien
XS 34 – 36 32 – 34
S 36 – 38 34 – 36
M 38 – 40 36 – 38
L 40 – 42 38 – 40
XL 42 – 44 40 – 42
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SCHWEIZ Alle Preise sind in CHF, inklusive Mehrwertsteuer (8.1%), exklusive Versandkosten. Allfällige Überweisungsspesen und anderen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
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AUSLAND Alle Preise sind in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer. Allfällige Überweisungsspesen und anderen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Mehrwertsteuer ist länderspezifisch, ferner kann die Lieferung zusätzlich Zöllen und Taxen unterliegen. Zölle, Taxen und Mehrwertsteuer müssen vom Kunden bei der Auslieferung direkt bezahlt werden. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt über die länderspezifischen Details.
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Versand und Versandkosten Sämtliche Masken und Gutscheine liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. Unsere übrigen Verpackungs- und Versandpauschalen stehen in der Tariftabelle. Betreffend nicht aufgeführter Länder informieren wir gern auf Anfrage. Generell: Wir liefern per Post.
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Tariftabelle Versandpauschalen
CH GRATIS für alle Masken und Bestellungen über CHF 300.-
CH CHF 11.- für Pakete
CH CHF 5.- für Kleinartikel in Maxi-Briefen
D / A / I ab CHF 36.00, gemäss aktuellen Tarifen der Schweizer Post
übrige Länder auf Anfrage
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Unsicher bei Passform und Grösse? Wer sich in diesen Punkten nicht sicher ist, sollte das Produkt real probieren kommen. Wir nehmen uns gern Zeit für Sie, beraten Sie persönlich und nehmen Grössenanpassungen vor; produzieren sogar auf Mass. „passt mir nicht“ oder „steht mir nicht“ von online bestellten Waren ist kein Fehler des Produkts und somit kein Beanstandungsgrund.
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Unsicher bei Farbe und/oder Material? Wer betreffend Farbe oder Material unsicher ist, kann sich per Mail an uns wenden: wir stellen Ihnen gern Leder- und andere Materialmuster per Brief zu.
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Unsicher bei Geschenken? Entscheiden Sie sich für einen oder mehrere unserer zahlreichen Gutscheine, wenn Sie bei Geschenken auf “Nummer Sicher” gehen wollen.
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Gutscheine – immer eine gute Idee. Unsere Geschenkgutscheine sind exclusive in unserem Webshop und bei nuda accessoires, Habsburgerstrasse 44, 6003 Luzern einlösbar. Gutscheine werden nicht in Bargeld zurückgetauscht. Für Gutscheine, die uns zum Einlösen postalisch zugestellt werden, gilt die Produktauswahl des Online Shops. Alle zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
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Fehlerhafte Produkte Fehlerhafte Produkte (andere Kriterien als Mögliche Abweichungen) können nach Absprache innert 10 Tagen in der Originalverpackung retourniert werden. Das Produkt wird nach Möglichkeit ersetzt, ansonsten der bezahlte Betrag vollumfänglich rückerstattet.
Rückgaberecht Bestellungen in unserem Online-Shop sind keine Auswahlsendungen! Sie müssen die bestellten Waren unmittelbar nach Erhalt auf Mängel und Vollständigkeit prüfen und nuda accessoires innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware allfällige Mängel schriftlich oder per E-Mail melden. Später erstellte Mängelrügen können nicht berücksichtigt werden. nuda accessoires wird sich nach Erhalt der Mängelrüfe unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. nuda accessoires ist berechtigt, die mangelhafte Ware gegen mangelfreie Ware oder gegen einen Einkaufsgutschein in der Höhe des Kaufpreises der mangelhaften Ware auszutauschen. Rücksendungen ohne unser schriftlich erklärtes Einverständnis werden nicht angenommen. Die Rückgabe von bestellter und mängelfreier Ware ist ausgeschlossen.
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Spätere Reklamationen Normale Gebrauchs- und Altersspuren wie z.B.Farbveränderung durch UV-Strahlen, Farb- und Formveränderungen durch Waschen oder Tragen, Verkratzen von Oberflächen, Abstossen von Ecken, Durchscheuern von Kanten und exponierten Stellen, Ziehen von Fäden, Verflecken durch Deo, Lotion u. ä. stellen keinen Reklamationsgrund dar. Unsachgemässe Pflege wie z.B. Nichtbeachten der Pflegehinweise und zweckentfremdete Nutzung, sowie alle Kriterien unter mögliche Abweichungen stellen ebenso keinen Reklamationsgrund dar.
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Datenschutz Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Unsere AGB’s sind immer integrierter Bestandteil bei Geschäftstätigkeiten zwischen Kunde und nuda accessoires. Sie ergänzen die Rechtsgrundlage des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Mit Eintreten einer Geschäftstätigkeit akzeptiert der Kunde diese Bestimmungen stillschweigend. Nuda accessoires kann die AGB’s jederzeit und ohne Verpflichtung zur Ankündigung ändern. Gerichtsstand ist Luzern. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wurde.
